お客様からのご質問お客様からのご質問

その他

Q1.出発の日に観光をしている間荷物を預かってもらえますか?

当日フロントにお申し出いただければお預かりいたします。

Q2.宅配便で前もって荷物を送りたいのですが?

宅急便でのお預かりは出来ますが、梱包して見えるところに宿泊のご予定日と予約の代表者(会社名)のお名前を分かるようにお書き下さい。フロントでお預かりいたします。

Q3.石長松菊園とお宿いしちょうはどう違うのですか?

石長松菊園は一般の旅館として幅広くお客様をお迎えし、館内の設備なども充実した館です。そしてお迎えする環境など他と比べていただいても高級旅館にふさわしい佇まいでお迎えいたしております。

一方お宿いしちょうはシーズン中は修学旅行の学生様を中心におこしいただき、 京都風情を大切におもてなしをさせていただいている館です。

宿泊料金はお宿いしちょうの方が宿泊プランなど多く持ち、リーズナブルな設定をさせていただいております。

石長松菊園は料理旅館として、地元の方々からもご愛顧を頂いており、ご利用いただく方々にも時間と空間の調和をご満足頂いております。

Q4.病院は近くにありますか?

  • 洛和会 丸太町病院(らくわかい まるたまちびょういん)
    〒604-8405 京都市中京区七本松通丸太町下る
    電話 075-801-0351  FAX 075-812-4293

  • 救急病院  京都府立医科大学付属病院(きょうとふりついかだいがくふぞくびょういん)
    〒602-8566 京都市上京区河原町通広小路上がる梶井町465
    電話 075-251-5111  FAX 075-211-7093

そのほかに開業医院が近くにあり、万が一の時には適切な病院をご案内できます。

ロビーにはAED設置あります。

Q5.大切なペットが居るのですが?

申し訳ございません。
ご一緒のご宿泊はお断り申し上げております。

ペットの宿泊施設のご紹介となりますのでお問い合わせ下さい。

  • ワンワンハウス 飛鳥 / 075-771-8851 要予約
      (必ず予約して内容を確認して下さい。小型犬のみ)

  • メイプル動物病院 / 075-821-1055 要予約
    (必ず予約して内容を確認して下さい。犬と猫可能)

ただし、盲導犬・聴導犬などの介助犬に関してはお連れ頂いてもかまいません。

Q6.通販業者に注文した商品を送ることはできますか?

アマゾン等の通販業者から当館宛に荷物を送られても、支払い済み商品、代引き商品を問わず、受け取ることはできません。

Q7.タトゥーを入れていますが、大浴場は利用できますか?

タトゥー(ワンポイント等を含む)を入れられたお客様の大浴場のご利用はご遠慮いただいております。お部屋のお風呂をご利用ください。